Que faire en cas de panne de son GPS voiture ?

Votre GPS voiture tombe en panne au milieu d’un trajet ? Pas de panique ! Voici quelques conseils pratiques pour réagir efficacement en cas de défaillance de votre système de navigation.

Vérifier les points de base

Avant toute chose, commencez par vérifier les points de base suivants, qui peuvent être à l’origine de beaucoup de pannes apparemment inexpliquées :

L’alimentation électrique : vérifiez que le câble d’alimentation est correctement branché, rechargez complètement la batterie si besoin.

Le fusible : il se peut qu’un fusible relié au GPS soit grillé, pensez à le vérifier.

Les connexions : assurez-vous que tous les câbles sont bien connectés (alimentation, antenne GPS, connexion au système audio…).

La température : une surchauffe peut provoquer une panne temporaire. Laissez refroidir le GPS.

Le disque dur : en cas de disque dur externe, vérifiez qu’il est correctement branché et qu’il n’y a pas de problème mécanique.

Si malgré ces vérifications de base le problème persiste, il s’agit probablement d’un dysfonctionnement plus complexe.

Consulter le manuel d’utilisation

Si votre GPS affiche un message d’erreur, un code ou un symbole particulier, consultez le manuel d’utilisation. Celui-ci contient souvent la signification des messages d’erreur les plus courants et les procédures de dépannage recommandées par le constructeur.

Vous y trouverez peut-être la solution pour rétablir le fonctionnement normal de l’appareil. Sinon, le manuel vous orientera vers la manipulation à tenter ou vers un dépannage plus approfondi.

Contacter l’assistance téléphonique

De nombreux constructeurs de GPS voiture proposent des services d’assistance téléphonique, parfois gratuits pendant la période de garantie. N’hésitez pas à les contacter pour bénéficier de leurs conseils de dépannage.

En leur décrivant précisément le problème rencontré et les vérifications déjà effectuées, ils pourront souvent vous guider pour résoudre la panne, réinitialiser l’appareil ou identifier la manipulation à faire.

Réinitialiser et restaurer le GPS

Si aucune solution simple ne permet de rétablir le fonctionnement, tentez alors de réinitialiser le GPS à ses paramètres d’usine par défaut. La procédure de réinitialisation se trouve généralement dans le menu de configuration.

En cas d’erreur logicielle, cette manipulation permettra peut-être de corriger le problème. Vous pourrez ensuite restaurer votre configuration personnelle et vos données sauvegardées.

Mettre à jour le logiciel et les cartes

Une panne peut également être due à un bug d’un logiciel obsolète.  Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour votre modèle de GPS, que ce soit pour le firmware interne ou les cartographies.

La mise à jour résoudra éventuellement le dysfonctionnement. Sur un GPS connecté, cela peut se faire automatiquement. Pour un modèle classique, il faudra connecter le GPS à un ordinateur.

Changer le GPS en mode dégradé

Certains GPS proposent un “mode dégradé” en cas de panne, avec des fonctionnalités réduites mais un guidage minimum utilisable pour vous dépanner temporairement.

Consultez le manuel pour savoir si cette option existe. Attention, ce mode n’est pas aussi fiable et précis qu’un GPS normal.

Faire appel à un réparateur

Si le problème semble venir d’un composant défectueux et que le dépannage de base n’a rien donné, il faudra faire examiner le GPS par un réparateur professionnel.

Celui-ci diagnostiquera la panne de manière approfondie à l’aide d’outils de test et remplacera la pièce défaillante.

Même hors garantie, la réparation reste souvent moins chère qu’un nouvel achat.

En conclusion

En conclusion, en gardant son calme et en suivant ces étapes, on peut résoudre la majorité des pannes de GPS. Dans le pire des cas, une réparation ou un rachat s’impose. Heureusement, cela reste assez rare si l’appareil est bien entretenu.